|
Vacaciones Barcelo – принимающий русскоязычный туроператор в Коста-Рике, среди партнеров которого представлены крупнейшие туристические агентства России, Украины, Белоруссии, Литвы, Латвии и Казахстана. Vacaciones Barcelo - единственная компания в Коста-Рике, обладающая большим штатом русскоязычных сотрудников, своей сетью отелей и автомобильной базой. Компания осуществляет круглосуточную поддержку и обслуживание русскоязычных клиентов по сервисным телефонам компании.
У Группы Barcelo более чем 20-летний опыт работы в туризме, как принимающая сторона, с самыми крупными туроператорами Европы, Соединенных Штатов Америки, Канады и Латинской Америки.
На протяжении всего этого времени различные принимающие фирмы Barcelo выделялись высоким качеством предоставляемых услуг и профессионализмом. Зарегистрированная торговая марка Barcelo дает коммерческое название сети принимающих туристических агентств в Латинской Америке и Карибского бассейна. Офисы Vacaciones Barcelo находятся в тех странах, где значительно присутствие отелей Группы Barcelo: Коста-Рика, Мексика и Доминиканская республика.
Vacaciones Barcelo характеризуется гибкостью в поиске максимального удовлетворения специфических требований каждого клиента, постоянным контролем за качеством всех предлагаемых услуг.
Сервис предоставляемый компанией Vacaciones Barcelo:
- Страховка по Гражданской Ответственности до 20 000 000 долларов США.
- Ассистенция высококвалифицированного персонала (представители компании и гиды) на русском, испанском, португальском, английском, французском и немецком языках.
- Коллективные и индивидуальные трансферы во все туристические зоны страны.
- Современные автомобили для трансферов с полным комплектом страхования.
- Широкая программа туров, экскурсий и пакетов, как регулярных, так и индивидуальных, а также разработка эксклюзивных мероприятий.
- Сотрудничество с Barcelo Hotels & Resorts, гарантирующее возможность дополнительных мест и «last room availability» в случае необходимости.
- Прямое бронирование любых отелей в Коста-Рике.
- Расчет специальных программ для групп или индивидуалов по желанию клиента.
- Отдел по организации конгрессов и корпоративных мероприятий.
- Бронирование и выписка авиабилетов.
- Бронирование менее чем за 24 часа.
- Контроль за качеством сервиса, основанный на объективных отчетах со стороны наемных фирм по оценке обслуживания.
|